Государственный почтовый оператор "Укрпочта" планирует обновить свое мобильное приложение, расширив его функционал к концу этого года.
Генеральный директор Игорь Смелянский в интервью Forbes Украина сообщил, что новое мобильное приложение является одним из приоритетов компании на 2025 год.
"Мы планируем запустить приложение до конца первого полугодия. Оно не только позволит отслеживать посылки, но и будет включать функции для работы с таможней, прогнозирования даты доставки, возможности подтверждать документы и просматривать историю отправлений и платежей", – отметил глава "Укрпочты".
Запуск нового приложения "Укрпочты" изначально планировался на 2024 год, но по ряду причин сроки были изменены. Старое приложение имеет низкие рейтинги в App Store и Google Play Market, в частности из-за отсутствия уведомлений о статусе посылки. Ожидается, что в новой версии появится возможность перенаправлять посылки в другие отделения, что в настоящее время возможно только по телефону или в отделениях.
Также Игорь Смелянский сообщил, что в 2024 году в автоматизацию было инвестировано около 1 миллиарда гривен. "Эта сумма включает гарантии на пять лет, и все финансирование – наше собственное", – добавил генеральный директор.
Напоминаем, что теперь более 90% посылок приходят вовремя. "Я оцениваю эффект от автоматизации по социальным сетям. Ранее под каждым моим постом было множество комментариев о том, как плохо "Укрпочта" доставляет. За последние два месяца их почти не стало. Это для меня самый честный показатель, так как его невозможно подделать. Мы запустили полную автоматизацию и сейчас дорабатываем IT-систему, чтобы клиенты могли видеть ориентировочную дату доставки уже при отправке", – резюмировал Игорь Смелянский.
Напоминаем, что в феврале 2025 года "Укрпочта" полностью автоматизировала процесс сортировки посылок. А в январе 2025 года правительство передало акции Первого инвестиционного банка, ранее принадлежащие российским олигархам, в Министерство развития общин для последующей передачи "Укрпочте". Таким образом, почтовый оператор сможет создать собственное банковское учреждение. Игорь Смелянский ранее заявлял, что после создания собственного банка капитализация "Укрпочты" вырастет, что позволит построить Amazon в украинском формате. Также стоит отметить, что в прошлом году "Укрпочта" показала доход в 12,98 миллиарда гривен, что на 8% больше, чем почти 12 миллиардов в 2023 году. Однако с учетом годовой инфляции в 14,6% реальный рост превратился в падение, и по итогам 2024 года убыток составил 387 миллионов гривен.