Состоялось первое заседание Национального Совета безбарьерности с участием первой леди Елены Зеленской, представителей министерств, посольств и бизнеса, на котором были представлены ключевые проекты в области политики безбарьерности.
С 2023 года все государственные сайты и мобильные приложения должны соответствовать современным стандартам доступности, что обеспечит комфортное использование цифровых услуг для людей с инвалидностью. Для поддержки реализации этих стандартов в августе 2024 года на базе платформы Дия при поддержке ПРООН был создан Центр компетенции по цифровой доступности, который проводит обучение, консультации и аудиты государственных сайтов и сервисов.
Доступ к цифровому образованию является еще одним приоритетом. На платформе Дия.Образование уже доступно более 200 образовательных курсов с субтитрами на украинском и английском языках. Особое внимание уделено курсам по цифровой доступности: "Веб-доступность", "Безбарьерная грамотность", "Государство без барьеров". Также 20 курсов дублировано на жестовом языке, а все изображения на платформе сопровождаются альтернативными описаниями для людей с нарушениями зрения.
Для закрепления цифровой безбарьерности на законодательном уровне Министерство цифровой трансформации готовит законопроект "О цифровой доступности", который определит четкие правила и ответственных лиц для обеспечения доступности во всех сферах. Ожидается, что до конца 2025 года документ будет представлен на рассмотрение Верховной Рады.
Безбарьерность важна и в Центрах предоставления административных услуг (ЦПАУ). За последние два года уровень их доступности для людей с инвалидностью увеличился на 16%. Уже сегодня в ЦПАУ существуют технологии обслуживания посетителей с нарушениями зрения и слуха, удобные пространства для пожилых людей и семей с детьми, электронная очередь и консультации по онлайн-услугам. В 2025-2026 годах Министерство цифровой трансформации планирует запустить флагманский проект "Безбарьерный ЦПАУ", который сделает админуслуги еще доступнее.
Цифровая безбарьерность — это не только технологии, но и уважение, комфорт и равные возможности для всех. Министерство цифровой трансформации вместе с партнерами продолжает работать над тем, чтобы цифровые сервисы были удобными и инклюзивными.
По инициативе первой леди Украины Елены Зеленской утверждена Национальная стратегия по созданию безбарьерного пространства в Украине до 2030 года.