Державний поштовий оператор "Укрпошта" має намір оновити свій мобільний додаток, розширивши його функціонал до червня цього року.
Генеральний директор Ігор Смілянський у розмові з журналістами Forbes Ukraine поділився, що новий мобільний додаток є одним із пріоритетів компанії на 2025 рік.
"Ми маємо намір запустити застосунок до кінця першого півріччя. Він не лише дозволить відстежувати посилки, але й включатиме функції для роботи з митницею, прогнозування дати доставки, можливість підтверджувати документи та переглядати історію відправлень і платежів", – зазначив Смілянський.
Запуск нового додатка "Укрпошти" спочатку планувався на 2024 рік, але через різні обставини терміни змінилися. Старий додаток має низькі рейтинги в App Store та Google Play Market, зокрема через відсутність сповіщень про статус посилки. Очікується, що в новій версії з'явиться можливість переспрямовувати посилки на інші відділення, що наразі можливе лише через телефон або у відділеннях.
Також Ігор Смілянський повідомив, що в 2024 році в автоматизацію було інвестовано близько 1 мільярда гривень. "Це сума з урахуванням гарантій на п’ять років, і все фінансування є власним", – додав генеральний директор.
Нагадаємо, що більше 90% посилок тепер приходять вчасно. "Я оцінюю ефект від автоматизації через соціальні мережі. Раніше під кожним моїм постом було безліч коментарів про погану доставку "Укрпошти", а зараз майже не залишилось. Це для мене найкращий показник, адже його неможливо сфальсифікувати. Ми завершили повну автоматизацію і зараз удосконалюємо IT-систему, щоб клієнти могли бачити орієнтовну дату доставки вже під час відправлення", – підсумував Смілянський.
Нагадаємо, що в лютому 2025 року "Укрпошта" повністю автоматизувала процес сортування посилок. А в січні 2025 року уряд передав акції Першого інвестиційного банку до Міністерства розвитку громад для подальшої передачі "Укрпошті", що дозволить оператору створити власну банківську установу. Ігор Смілянський раніше стверджував, що після створення власного банку капіталізація "Укрпошти" зросте, що відкриє можливості для побудови Amazon в українському стилі. У 2023 році "Укрпошта" отримала дохід у 12,98 мільярдів гривень, що на 8% більше, ніж у 2023 році. Однак з урахуванням річної інфляції в 14,6% реальне зростання перетворилося на падіння, і за підсумками 2024 року збиток склав 387 мільйонів гривень.